Aarhus Kommune er i langt h√łjere grad end andre kommuner g√•et i dialog med omverdenen

Aarhus Kommune employee advocacy program sikrer at de er aktive p√• de medier, hvor borgerne, netv√¶rk og kvalificerede kandidater befinder sig. Det at v√¶re en n√¶rv√¶rende og relevant kommune er i dag afg√łrende for at sikre den velf√¶rd som forventes.

‚ÄĚSom medarbejder i Aarhus Kommune har vi stort fokus p√• n√¶rv√¶r i vores daglige arbejde med borgerne, men ogs√• kolleger imellem. Employee advocacy kan involvere medarbejderne p√• en ny m√•de. De er eksperterne p√• deres fagomr√•der og kender sproget og kulturen. De giver kommunikationen en trov√¶rdighed, som vi som arbejdsplads ikke kan give p√• samme m√•de”
Jannie Lindberg Sundgaard, Kommunikationskonsulent ved Sundhed og Omsorg i Aarhus Kommune

Ny måde at drive medarbejderengagement

Employee advocacy arbejdsgruppen har ambitioner om at √łge engagementet af den kommunikation der deles med medarbejderne. En t√¶ttere dialog og involvering af kollegaerne har i h√łj grad v√¶ret en prioritering, men det har tidligere v√¶ret sv√¶rt at aktivere enkelte medarbejdergrupper.

Med Sociuu har kommunen nu mulighed at f√łlge engagement af de initiativer de bliver inviteret til at dele. Med en engagement rate p√• 65% af de inviterede har de skabt enest√•ende resultater p√• sociale medier, b√•de n√•r det handler om borgerinformation, employer branding og rekruttering.

På blot få måneder har Aarhus Kommunes employee advocacy program genereret over 3000 organiske kliks til en samlet værdi (EMV) på mere end 100.000kr.

Den nærværende kommunikation sat på spidsen

Kommunen har haft en klar strategi om at have en synlig, åben og inddragende kommunikation. Dette inkluderer en stærk digital tilstedeværelse.

Med employee advocacy skaber de n√¶rv√¶r ved at s√¶tte et ansigt p√• afsenderen. Det styrker b√•de trov√¶rdighed og deres visuelle identitet, samt det indfrier deres √łnske om at v√¶re involverende, dialogskabende, lyttende og tilstedev√¶rende i deres arbejde p√• digitale kanaler.

Kommunens tilstedeværelse på sociale medier er berettiget

‚ÄĚMedarbejderne er de vigtigste samarbejdspartnere, n√•r det kommer til at skabe n√¶rhed, da de har den daglige kontakt med borgere, virksomheder og lokalsamfundet generelt. Sociuu er en enkel og effektiv m√•de at skabe engagement hos medarbejderne med kommunikation, der er tilpasset deres interesser og kompetencer‚ÄĚ
Jannie Lindberg Sundgaard, Kommunikationskonsulent ved Sundhed og Omsorg i Aarhus Kommune.

Med fælles træning og onboarding af medarbejderne har kommunen et fælles udgangspunkt for employee advocacy. Kommunens klik rate på 53,3 klik per opslag viser desuden at deres tilstedeværelse er berettiget og at deres delinger er interessant både for medarbejdere og deres netværk.

EA Pilot med 100 medarbejdere

58

SoMe delinger

3094

Klik

53,3

klik/deling

DKK +100.000

EMV

65%

Gennemsnitligt medarbejderengagement

Country

Denmark